Les outils de Remedeo
Le symptôme expert Remedeo offre aux citoyens qui tombent malade le premier outil d'orientation santé et d'accompagnement de l'automédication rationnelle en partenariat avec les professionnels de santé. Les différents acteurs du système de santé y trouvent alors un avantage, à commencer par le patient :
Avantages pour le Patient
- Accessibilité du ePharmacien : le symptôme expert est disponible gratuitement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour conseiller la bonne attitude de santé : Automédication ou Consultation ?
- Accompagnement de l'automédication : les conseils dispensés par le ePharmacien sont personnalisés et adaptés aux symptômes déclarés par le patient ;
- Maîtrise des dépenses : les médicaments en libre accès proposés conviennent au plus grand nombre, et les génériques sont systématiquement mis en avant s'ils sont commercialisés.
Avantages pour l'Equipe soignante
- Orientation santé : en fonction du profil et des symptômes évoqués, les patients sont orientés vers leur pharmacien pour la médication officinale ou leur médecin pour une consultation médicale ;
- Fiabilité des conseils : des pharmaciens et des médecins ont rédigé les arbres de décision thérapeutique et le contenu des protocoles de soin ;
- Caution scientifique : les malades sont orientés à tout moment vers des conseils validés par un comité médical composé de professionnels de santé (médecins et pharmaciens).
Avantages pour l'Assurance Maladie et les Complémentaires santé
- Réduction des dépenses : les malades sont accompagnés pour s'automédiquer de manière personnelle, rationnelle et responsable uniquement ;
- Efficience des dépenses : les malades sont orientés vers la consultation médicale quand leurs symptômes le nécessitent.
Avantages pour les Industriels de la santé
- Bon usage du médicament : la prise d'un médicament est toujours précédée par un questionnement nécessaire afin de déterminer l'indication du patient, optimisant ainsi son ratio Bénéfice / Risque ;
- Observance et sécurité du patient : la prise d'un médicament est toujours accompagnée par la dispensation formalisée par écrit d'un conseil personnalisé (posologie, durée, précautions d'emploi et contre indications) optimisant ainsi également son ratio Bénéfice / Risque.
